RSS

Блог

  • + 0 -

    26 января, 2012

    Научить играть роль собственника

    Автор: Нина Поличка, комментарии 1

    Бесспорно, граждане должны контролировать сферу ЖКХ, но они про это должны что-то знать, у них должна быть точка отсчета. Главная проблема ЖКХ – нас сделали, вернее, мы, не приходя в сознание стали собственниками, но никто не научил управлять собственностью.

    В 91 году начали жилищную реформу. Стратегической целью был уход власти с этого рынка. Есть собственники жилья, которые должны сами управлять собственностью, есть ресурсоснабжающие компании, жилищно-коммунальные организации, которые им поставляют эти услуги. Все должны научиться общаться между собой.

    Власть не занимается контролем напрямую во всех сферах, когда я, например, совершаю покупки, она не занимается моей машиной, не ремонтирует ее, не следит за заменой масла, обслуживанием машины. Когда я прихожу в магазин и покупаю товар, я смотрю на качество, упаковку, фирму, срок годности, цену, все это соответствует моим пожеланиям или нет. По отношению к этим объектам я умею выполнять роль собственника. В сфере ЖКХ у человека также должно быть четкое понимание, что он как собственник по отношению к своей собственности должен делать.

    Я считаю, что всему нужно начинать учиться в школе. Это может спровоцировать цепную реакцию. Это как часть маркетинга: продаешь ребенку – продаешь всей семье. При грамотной организации педагогического процесса вся семья научится. В Еврейской Автономной области был такой опыт проведения в школах жилищных уроков. Когда объясняют, что ты - собственник, кому и за что ты платишь, что это конкурентный рынок, который развивается, и ты можешь выбирать, а если не нравится? Можешь сделать другой выбор. Как ты поступаешь на рынке? Не нравится эта клубника по цене, по внешнему виду – покупаешь другую.

    Конечно, нужно учить граждан еще одной вещи - объединяться. А если граждане уже объединились, создали ТСЖ, если дом многоквартирный, 200-300 квартир - там найдутся и экономисты, и бухгалтеры, и те, кто со строительством был связан, кто сможет осознанно проконтролировать все происходящее. Но для этого важно сделать еще один шаг - открыть тариф. Вот, например, человек видит цену на коммунальные услуги, как он должен понимать, что цена неадекватная? В общем, нужно подходить к проблеме комплексно. Качество, как известно, происходит не от контроля, а от совершенствования процесса. А когда совершенствованием процесса занимаешься, то и контроль будет не нужен. Если совершенствования процесса не было, а только один контроль - толку не будет.

    Рубрика: ЖКХ

Оставьте свой комментарий

Чтобы оставить комментарий, вы должны войти или зарегистрироваться

Комментарии (1)

  • 01.02.2012 14:34:24

    Нуждов Олег

    начинать учиться в школе

    Очень верно подмечено о том, что нужно учиться, и о том, что начинать учиться надо в школе.

    Ответить

Вход

Войти на этот сайт вы можете, используя свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов. Выберите сервис, на котором вы уже зарегистрированы.

Войти под профилем Вконтакте

Войти

Внимание!

Внимание!

Внимание!

Возможность голосования доступна только зарегистрированным пользователям.

Авторизируйтесь или пройдите регистрацию