RSS Eng

03 апреля, 2017

RSS

Печать

Первый национальный общественный туристический рейтинг

Составят при активном участии гражданского общества и ОП РФ

Первый национальный общественный туристический рейтинг

3 апреля в Общественной палате РФ прошел круглый стол «Актуальные вопросы продвижения национального общественного туристического рейтинга Ru Travel Pro и программ содействия российским туристам „Российское гостеприимство“ и „Russian Friendly“ на внутреннем и зарубежных туристических рынках».

Инициатива создания национального туристического рейтинга была поддержана Общественной палатой Российской Федерации, Общественным советом при Федеральном агентстве по туризму, а также прошла процедуру общероссийского общественного обсуждения в сети Интернет.

При этом рейтинг может являться основой для создания и продвижения программ «Tourist friendly», в первую очередь программ содействия российским туристам за рубежом «Russian Friendly» и программ содействия иностранным туристам в России.

Новый глобальный проект «Russian Friendly» — это интерактивная путевая карта для всех русскоязычных туристов, которая позволяет в любой точке мира максимально быстро найти сертифицированные объекты сферы торговли и услуг, в которых гостеприимно относятся к носителям русского языка и культуры, уважают их, а также обслуживают на самом высоком уровне.

Модератор круглого стола, председатель Комиссии Общественной палаты Российской Федерации по развитию общественной дипломатии и поддержке соотечественников за рубежом Елена Сутормина отметила, что Ru Travel Pro — это первый открытый общественный рейтинг туристических услуг, добавив, что с помощью специальной методики учета мнения отдыхающих граждан и независимых экспертов рассчитывается специальный индекс Ru Travel Pro: рейтинги лучших и худших компаний.

«Критериями для формирования индекса послужили такие характеристики, как безопасность, доброжелательность, добросовестность, защита прав туристов, безбарьерность и влияние окружающей природной среды», — рассказала она.

Член Общественной палаты РФ, глава Общественного совета при Ростуризме Сергей Марков отметил, что развитие национального туристического рейтинга положительно скажется на многих аспектах туристической сферы в России: от увеличения качества защиты прав наших туристов до роста объема туристического рынка. «Рейтинги имеют очень простую цель — оценить качество, улучшить его, дать ориентиры. Главное — обеспечить объективность оценок».

Замглавы Общественного совета Ростуризма Дмитрий Давыденко заверил, что анализ и методика исследований будут абсолютно прозрачными и все будет делаться в интересах конечного потребителя услуг. Ранее он рассказал, что основная цель этой инициативы — развитие механизмов гражданского общества для воздействия на тех участников рынка, которые позволяют себе нарушать права туристов.

Елена Сутормина отметила, что для придания рейтингу большего охвата и масштабности она собирается подключить к этой работе общественные палаты регионов: «Мы проведем специальное онлайн-совещание с региональными ОП и дадим им всю информацию об этом проекте».

Пресс-служба Общественной палаты РФ

Вход

Войти на этот сайт вы можете, используя свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов. Выберите сервис, на котором вы уже зарегистрированы.

Войти под профилем Вконтакте

Войти

Внимание!

Голосовать могут только зарегистрированные пользователи.

войти зарегистрироваться