RSS Eng

29 сентября, 2016

RSS

Печать

Что лучше для автовладельца — деньги на ремонт или ремонт?

Что лучше для автовладельца — деньги на ремонт или ремонт?

В ОП РФ прошли общественные слушания «Актуальные вопросы и проблемы автострахования. ОСАГО». Председатель Комиссии ОП РФ по общественному контролю, общественной экспертизе и взаимодействию с общественными советами Лидия Михеева отметила, что Общественная палата получает большое количество обращений граждан из различных регионов. В обращениях обсуждается и стоимость полиса, и ее соответствие качеству услуг, предоставляемых в рамках полиса ОСАГО.

«Мы давно слышим, что законодательство о страховании требует изменения. В вопросе о страховании ответственности владельцев транспортных средств пересекаются интересы автовладельца, который хочет получить страховую услугу за приемлемые деньги, и страховой компании, которая, конечно, хочет получить прибыль. Задача законодателя всегда состоит в поиске баланса между этими интересами, найти который непросто еще и потому, что ОСАГО является обязательным страхованием. Это цивилизованный инструмент урегулирования конфликтов на дороге, и теперь нам нужно этот инструмент усовершенствовать», — пояснила Лидия Михеева.

Она добавила, что сейчас действительно всех интересует возможный переход к «натуральным компенсациям» и детали предлагаемого в законопроекте механизма. В частности, россияне хотят знать, где найти включенную в полис техстанцию, как быстро там сделают ремонт, не будет ли проволочек при оформлении необходимых документов, не будут ли эти станции ТО аффилированы со страховыми компаниями и так далее.
 
Начальник Отдела регулирования страховой деятельности Департамента финансовой политики Минфина России Дмитрий Никульшин отметил, что, действительно, обсуждение документа идет так бурно, что он постоянно дополняется: «Причина экономической ситуации с операциями по ОСАГО не решается, несмотря на активные шаги по решению проблемных последствий. „Натуральная“ форма возмещения вреда предлагается потерпевшему и сейчас, но она не оформлена законодательно и неэффективна. Мы хотим регламентировать такой порядок возмещения вреда и сделать его единственно удобным, а денежные выплаты оставить лишь по договоренности со страховщиком». «То есть, никогда?», — прокомментировала Лидия Михеева.
 
Директор департамента страхового рынка Центрального банка России Игорь Жук со своей стороны отметил, что «игроки» страхового рынка сами заинтересованы в клиентах и в том, чтобы им было удобно.
 
«Для страхователя самое страшное — не знать о страховых случаях вообще. Автопосредники-мошенники приезжают на место ДТП раньше ДПС. А в ряде случаев сотрудники полиции и вовсе не выезжают. Тысяча жалоб в неделю приходит к нам по поводу финансовых вопросов, связанных с ОСАГО. Нужна и разъяснительная работа», — перечислил круг проблем Игорь Жук.
 
Участники слушаний задали большое количество уточняющих вопросов, благодаря которым четко прояснились те самые детали, которые больше всего волнуют потребителя: по срокам ремонта и расстоянию до станции ТО, по возможности выбора этой станции и ее аттестации.
 
Финансовый омбудсмен Павел Медведев призвал собравшихся осознать, что нужен «рыночный» закон, вполне конкретный. Инициатор предложения о переходе на «натуральные компенсации», президент Ассоциации по защите прав автострахователей Максим Ханжин отметил, что эта инициатива как раз может нормализовать ситуацию на рынке, сделать его более прозрачным, повысить качество услуги страхования.
 
Руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов выразил мнение, что для потребителей мало что изменится с принятием новых норм, и отметил необходимость сдерживания цены на ОСАГО. Директор по методологии страхования Российского союза автостраховщиков Евгений Васильеврассказал, почему, действительно, новая система автострахования должна будет уменьшить цену на полисы и сократить цепочку «участников» страхового процесса.
 
Член ОП РФ Ольга Полетило, подводя итоги слушаний, поблагодарила всех участников за качественные и всесторонние комментарии и отметила, что высказанные предложения будут отражены в итоговом документе.

Пресс-служба Общественной палаты РФ

Теги: Комиссия по общественному контролю, общественной экспертизе и взаимодействию с общественными советами, Лидия Михеева, Ольга Полетило

Календарь событий

предыдущий месяц следующий месяц  
 

Вход

Войти на этот сайт вы можете, используя свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов. Выберите сервис, на котором вы уже зарегистрированы.

Войти под профилем Вконтакте

Войти

Внимание!

Голосовать могут только зарегистрированные пользователи.

войти зарегистрироваться