Оформить ДТП по европротоколу помогут по телефону

«Для оказания оперативной профессиональной консультационной помощи водителям, попавшим в аварию, работает Всероссийская оперативная служба экстренной помощи пострадавшим при ДТП (ВОСЭП)», — рассказал член Общественной палаты РФ, председатель исполнительного комитета Общероссийской общественной организации «Российский союз спасателей» Сергей Щетинин.

По его словам, диспетчеры ВОСЭП по телефону 8 800 700-97-22 круглосуточно отвечают на звонки граждан, оказывают консультации участникам ДТП в оформлении аварий по европротоколу — без вызова ГАИ, в соответствии с нормами российского законодательства. Служба экстренной помощи пострадавшим также проводит дистанционный мониторинг для предотвращения возникновения дорожных пробок, связанных с последствиями ДТП.

Дело в том, что после того как в действие вступила норма Закона об ОСАГО, позволяющая ускоренно оформлять ДТП без участия ГАИ, большая часть происшествий может быть оформлена в ускоренном порядке. Однако для того, чтобы получить возмещение ущерба, необходимо действовать в соответствии с Правилами дорожного движения, Правилами страхования, положениями гражданского и процессуального права. Такими знаниями рядовые водители не обладают. Именно поэтому водителям стала нужна профессиональная консультационная помощь.

«Чтобы понять проблему, в ней нужно оказаться, — отметил Сергей Щетинин. — Представьте себе, что на дороге Вы попадаете в ДТП. Удар об руль, паника... Вы, естественно, теряетесь. Один вопрос — что делать? Дрожащими руками хватаетесь за страховку...».

«В первую очередь Вас попросят успокоиться и сообщить о том, что произошло, где, рассказать о том, как вы ехали. Если у водителя есть возможность сфотографировать повреждения автомобиля, могут попросить прислать смс», — отметил член ОП РФ.

Если есть пострадавшие в аварии, — будет вызвана патрульная машина и бригада «скорой помощи». Участника ДТП проконсультируют, как оказать доврачебную помощь пострадавшим.

«Если это необходимо, — оператор сам может связаться со страховой компанией. Дальше как решит страховая компания — пришлет своего агента, который за вас заполнит все необходимые документы», — отметил Сергей Щетинин.

К сведению: на территории России каждые сутки происходит более 9000 дорожно-транспортных происшествий. Эти чрезвычайные ситуации приводят к многочисленным дорожным пробкам, ущерб от которых только в Москве превышает 38 млрд руб. в год, создают риски опасного развития чрезвычайных ситуаций.