Россиян с 1 декабря будут уведомлять о полагающихся им мерах соцподдержки

Россияне будут получать актуальную информацию о пособиях, выплатах или льготах, которые им полагаются, в личном кабинете на портале госуслуг. Закон вступает в силу с 1 декабря. Подробнее>>

02.12.2020 19:45

Юлия Зимова

«В 2019 году Общественная палата России проводила Всероссийский интернет-опрос «Семейная политика: меры поддержки глазами семей». По его результатам выяснилось, что 35 процентов опрошенных граждан не получают положенные меры поддержки только потому, что о них не знают.

Общественный запрос не остался незамеченным, что подтверждает поручение Президента по развитию механизмов информирования граждан о положенных мерах поддержки.

Прекрасно, что вводится информирование, хотя и не очень понятно, что должен сделать человек, чтобы получить информацию о положенных выплатах и мерах поддержки? Нужно уточнить механизм, который будет обеспечивать информирование всех граждан, имеющих право на поддержку со стороны государства, и то, что нужно для этого сделать самим гражданам, то есть, насколько механизм информирования будет проактивным»

01.12.2020 17:33

Наталья Починок

«Новый формат проактивных мер был связан с планомерным развитием цифровых услуг адресной целевой поддержки, которая предусматривалась изменениями в Конституции РФ. Такой формат позволит индивидуально обратиться к каждому с точки зрения его конкретной жизненной ситуации и предложить те меры поддержки, на которые гражданин или его семья имеют право.

Хотелось бы, чтобы граждане использовали портал госуслуг на постоянной основе в качестве коммуникационной платформы с государством. Нужно, чтобы такая практика была распространена не только в крупных городах, но и на периферии. Сегодня количество пользователей портала — более 100 миллионов человек. Каждый гражданин трудоспособного возраста должен получить возможность напрямую из дома пользоваться данным сайтом.

Безусловно, это можно сделать, например, из МФЦ и служб социальной поддержки, если дома нет компьютера или интернета. Но, конечно, хотелось бы, чтобы доступ к интернету и такая прямая связь с государственными органами были открыты каждому гражданину без лишних трудностей».