«Система не заточена под нужды человека, она косная, приходится разминать ее, как глину»

К члену Общественной палаты РФ Екатерине Курбангалеевой обратилась мама тяжело больного лежачего юноши-инвалида, страдающего тяжелой формой ДЦП с тяжелыми когнитивными нарушениями.

Недавно молодому человеку исполнилось 18 лет, ему нужно было оформить медицинские документы для комиссии медико-социальной экспертизы. Однако это невозможно было сделать, так как в поликлинике по месту прописки нет доступной среды для инвалидов-колясочников.

Семья живет в небольшом поселке района Гусь-Хрустальный Владимирской области, и поликлиника в течение двух месяцев не могла прислать врачебную комиссию на дом. А без этого невозможно было получить статус инвалида.

После разговора с мамой помощница Екатерины Курбангалеевой Ирина Дмитриева обратилась за консультацией по практике оформления заключений для таких больных на территории региона к главному эксперту МСЭ по Владимирской области Людмиле Мороз. Эксперт заверила, что ей неведомы подобные случаи отказов, и пообещала оказать помощь.

Одновременно с этим маме молодого человека было рекомендовано оставить письменное обращение на имя главного врача поликлиники с просьбой организовать выезд врачей на дом к ее сыну-инвалиду для процедуры оформления медицинских документов на МСЭ. Причина — полное отсутствие доступной среды для инвалидов-колясочников в здании поликлиники.

«Обратите внимание, — говорит Екатерина Курбангалеева, — мы говорим об организации доступной среды в парках, на улицах, музеях, вузах и прочем. Но даже в поликлинике, одном из наиболее востребованных мест, таких условий нет. Как, кстати, зачастую их нет и в жилых домах. Человек с инвалидностью часто не может даже выйти из дома и получить необходимую врачебную помощь».

После подачи письменного обращения маму молодого человека на следующий день пригласили в поликлинику для обсуждения всех обстоятельств, и уже через несколько дней юношу посетил врач. Были оформлены и направлены в МСЭ все необходимые заключения. В короткий срок была организована выездная комиссия экспертов, которая установила ребенку I группу инвалидности бессрочно.

«Мама получила консультацию и благодаря последовательным и настойчивым действиям смогла достичь результата. Обычно так нам и удается помочь, когда мы сопровождаем, консультируем и контролируем звонками на каждом этапе», — рассказала Ирина Дмитриева.

«Система, к сожалению, не заточена под нужды человека, она косная и равнодушная. Приходится разминать ее, как глину, настраивая и корректируя. По-другому пока не получается даже в таких несложных вопросах», — сетует Курбангалеева.